Mahnwesen für die Arztpraxis – ohne Samstags-Arbeit.
Offene Posten klären in drei Stufen: einstellbare Fristen, höfliche Textbausteine, saubere Dokumentation. Mahngebühren pro Stufe, Mahnhistorie vollständig in der Patientenakte.
- Drei Stufen mit individuellen Fristen (14 / 30 / 45 Tage als Standard)
- Textbausteine pro Stufe, an Deine Praxis anpassbar
- Mahngebühren pro Stufe einstellbar (z. B. 5 EUR / 10 EUR / 15 EUR)
- Mahnhistorie als PDF/CSV aus der Patientenakte exportierbar
Test endet automatischkeine KreditkarteDSGVO-konform
Wo offene Posten liegen bleiben.
Mahnen ist unangenehm, zeitraubend und rutscht immer nach unten auf der Liste. Bis das Geld so lange weg ist, dass es wirklich wehtut.
Excel-Liste mit überfälligen Rechnungen
Jede Woche die Liste updaten, abgleichen mit Kontostand, rausfiltern was bezahlt wurde. Zwanzig Minuten, die kein Geld bringen.
Mahnung tippst Du in Word
Anrede, Rechnungsnummer, Fälligkeit, Mahngebühr, Ankündigung der nächsten Stufe. Pro Mahnung zehn Minuten – Du verschickst drei pro Woche.
Mahngebühren rechnest Du nach
Welche Gebühr für welche Stufe, was hast Du beim letzten Mal angesetzt, ist die Position auf der Mahnung sauber ausgewiesen? Ohne System wird das jedes Mal eine neue Entscheidung.
Mahnhistorie aus mehreren Quellen zusammensuchen
Rechnung, Mahnstufen, Patientendaten, Gesprächsnotizen – wenn Du die Historie brauchst, ist sie über fünf Tools verteilt. Bis Du alles zusammen hast, ist der Vormittag weg.
Drei Mahnstufen, die für sich selbst laufen.
Fristen laufen für Dich mit
Patientify erkennt überfällige Rechnungen und schlägt Dir die nächste Stufe vor. Du prüfst, ein Klick, Mahnung verschickt. Keine manuellen Listen mehr.
Textbausteine, die passen
Drei Standard-Texte pro Stufe, frei anpassbar. Anrede, Rechnungsnummer und Fälligkeitsdatum werden automatisch eingesetzt. Mahngebühr pro Stufe einstellbar.
Mahnhistorie sauber dokumentiert
Jede Stufe, jede Notiz, jeder Zahlungseingang landet automatisch in der Patientenakte. Du exportierst die Historie als PDF oder CSV, wenn Du sie brauchst.
Was das Mahnwesen im Detail leistet.
Mahnwesen frisst Zeit, wenn man es manuell führt. Patientify erledigt den Standard-Fall für Dich – und lässt Dir Raum für die zwei, drei Fälle, in denen ein Anruf besser hilft als eine Mahnung.
Drei Stufen, klar gestaffelt
Erste, zweite, dritte Mahnung – jeweils mit eigener Frist, eigenem Text und eigener Gebühr. Zwischen den Stufen hast Du den Puffer, um das Gespräch zu suchen.
- Stufe 1: freundliche Zahlungserinnerung, ohne Gebühr (14 Tage)
- Stufe 2: erste Mahnung mit Gebühr (30 Tage)
- Stufe 3: letzte Mahnung mit höherer Gebühr (45 Tage)
- Eskalations-Hinweis bei Stufe 3
Mahngebühren pro Stufe
Mahngebühren sind pro Stufe einstellbar (z. B. 5 EUR / 10 EUR / 15 EUR) und erscheinen als eigene Position auf der Mahnung. Die Gesamtforderung wird mit Hauptbetrag und Gebühr transparent dargestellt.
- Mahngebühr pro Stufe einstellbar
- Gebühr als separate Position auf der Mahnung
- Gesamtforderung transparent dargestellt
- Fälligkeitsdatum und Status sichtbar
Eskalations-Dialog mit der Patientin
Zwischen den Stufen lassen sich Anrufe, E-Mails und Ratenzahlungs-Vereinbarungen direkt in der Akte dokumentieren. Einigung erzielt? Die Mahnstrecke pausiert oder wird zurückgesetzt.
- Telefonat-Dokumentation in der Akte
- Zahlungsvereinbarungen dokumentieren
- Mahn-Pause oder -Reset
- Zahlungseingang beendet Mahnstrecke automatisch
Mahnhistorie in der Patientenakte
Jede Mahnstufe, jede Notiz und jeder Zahlungseingang werden strukturiert in der Patientenakte dokumentiert. Brauchst Du die Historie für eine externe Bearbeitung, exportierst Du sie als PDF oder CSV.
- Strukturierte Dokumentation in der Akte
- PDF- und CSV-Export der Mahnhistorie
- Stammdaten, Rechnung und Verlauf an einem Ort
- Aktueller Status jederzeit sichtbar
Zahlen aus dem laufenden Betrieb.
Patientify unterstützt Praxen unterschiedlicher Größe – von der Einzelpraxis bis zur Gemeinschaftspraxis mit gemischten Fachrichtungen.
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- 14 Tage voll nutzbar, keine Kreditkarte
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