Service, Hilfe & Support

Finde hier schnell Antworten auf deine Fragen und löse Herausforderungen im Praxisalltag. Unsere Wissensdatenbank und Schritt-fĂ¼r-Schritt-Tutorials helfen dir bei der schnellen Selbsthilfe. Bei komplexeren Anliegen erreichst du uns unkompliziert Ă¼ber unser Ticketsystem.
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Finde Antworten auf die häufigsten Fragen und lerne Patientify in deinem Tempo kennen.
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Sende uns direkt eine Nachricht Ă¼ber unser Ticketsystem. Wir helfen dir gerne persönlich weiter.

Erste Schritte mit Patientify

Damit du Patientify schnell und effizient nutzen kannst, haben wir die wichtigsten Startpunkte fĂ¼r dich zusammengefasst. Hier erfährst du, wie du deine Praxissoftware optimal einrichtest und erste Termine verwaltest.

Die drei wichtigsten Startpunkte

  • Profil einrichten: Ergänze deine Praxisdaten und lade dein Logo hoch, damit Patient:innen deine Praxis sofort erkennen.
  • Leistungen definieren: Lege deine Behandlungsangebote mit Dauer und Preisen fest, um sie fĂ¼r die Online-Terminbuchung bereitzustellen.
  • Ersten Termin buchen: Teste die Online-Terminbuchung selbst, um zu sehen, wie einfach es fĂ¼r deine Patient:innen ist.
Patientify Onboarding Prozess als Neukunde

Häufige Themen in der Praxis

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen und Anleitungen zu den wichtigsten Funktionen fĂ¼r deine Praxis.

Abrechnung & Online-Zahlung

Wenn du Rechnungen erstellen, Online-Zahlungen akzeptieren und den Ăœberblick behalten willst.

Videosprechstunde

Wenn du Patient:innen per Videosprechstunde beraten und die technischen Abläufe verstehen möchtest.

Support: So erreichst du uns

Ticketsystem

FĂ¼r schnelle und strukturierte Hilfe. Beschreibe dein Anliegen detailliert, und wir melden uns bei dir.

Kontaktformular

Alternativ kannst du uns auch Ă¼ber unser allgemeines Kontaktformular erreichen.

Einrichtungshilfe

Du benötigst UnterstĂ¼tzung bei der Einrichtung oder eine persönliche Demo?

Datenschutz & Sicherheit

Der Schutz deiner Patientendaten ist fĂ¼r uns oberste Priorität. Patientify ist vollständig DSGVO-konform und wir gehen verantwortungsvoll mit allen Daten um. Hier findest du weitere Informationen zu unseren Richtlinien:
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